Kompleksowy przewodnik po procesie usuwania wizytówki Google Moja Firma

Jak bez dostępu do panelu Google My Business usunąć wizytówkę z Google Maps

Usuwanie wizytówki Google bez dostępu do panelu Google My Business może być trudne, ale nie jest niemożliwe. Aby to zrobić, musisz się posiłkować narzędziem do zgłaszania problemów dostępnym bezpośrednio w Google Maps. Procedura ta wymaga od użytkownika zademonstrowania, że dana lokalizacja jest nieprawidłowo oznaczona lub że firma już nie istnieje. Poniżej przedstawiam krok po kroku, jak można to zrobić.

• Krok 1: Znalezienie wizytówki na Google Maps – Przede wszystkim musisz odnaleźć interesującą Cię lokalizację na Google Maps.
• Krok 2: Zaproponowanie edycji – Kliknij w wizytówce firmy na opcję „Zaproponuj edycję”. Następnie wybierz „Wycofaj”, jeśli uważasz, że firma nie powinna być wyświetlana na mapach Google.
• Krok 3: Przesłanie opisu sytuacji – W formularzu, który się pojawi, wypełnij możliwie jak najdokładniej opis sytuacji, wyjaśniając dlaczego lokalizacja powinna zostać usunięta. Możesz również dołączyć dowody w postaci zdjęć czy dokumentów.
• Krok 4: Wysłanie zgłoszenia – Po zatwierdzeniu wszystkich informacji, zgłoszenie zostanie wysłane do Google. Proces weryfikacji może trwać od kilku dni do kilku tygodni.

Usuwanie wizytówki Google przy braku dostępu do panelu zarządzającego wymaga czasu i nie zawsze kończy się sukcesem. Google dokładnie sprawdza, czy zgłoszenie jest uzasadnione. Warto jednak podjąć próbę, zwłaszcza gdy posiadamy wystarczające dowody na to, że dana wizytówka jest nieaktualna lub wprowadza klientów w błąd.

W przypadku większych firm lub przy braku dowodów na to, że lokalizacja nie istnieje, warto skonsultować się z osobą odpowiedzialną za zarządzanie wizytówkami Google w danej firmie. W sytuacji, gdy nie mamy takiej możliwości, konsultacja z ekspertem SEO może pomóc w zrozumieniu dalszych kroków, które można podjąć w celu usunięcia niechcianej wizytówki.

Najskuteczniejsze metody na usunięcie wizytówki firmy z wyników wyszukiwania Google

Zarządzanie obecnością swojej firmy w internecie jest kluczowe, a czasem konieczne może się okazać usuwanie wizytówki Google. Istnieje kilka przyczyn, dla których właściciel firmy mógłby rozważyć taki krok, takich jak zakończenie działalności, zmiana nazwy firmy, lub nagromadzenie negatywnych opinii. Oto kilka skutecznych metod, jak można to osiągnąć.

• Usuwanie wizytówki przez właściciela: Jeśli masz dostęp do panelu Google Moja Firma, to najprostszym sposobem jest zalogowanie się na swoje konto, wybór firmy, której dotyczy sprawa i wybranie opcji „Zamknięcie firmy na stałe” w ustawieniach. Ta operacja nie usuwa wizytówki natychmiast, ale oznacza ją jako zamkniętą, co zmniejsza jej widoczność w wyszukiwaniu.
• Zgłoszenie nieistniejącej firmy: Jako zwykły użytkownik, jeśli zauważysz, że firma oznaczona na Google Mapach już nie istnieje, możesz użyć opcji „Zaproponuj zmianę” dostępnej na mapach Google, aby zgłosić zamknięcie firmy. Ta metoda wymaga jednak weryfikacji przez Google i może trwać dłużej.
• Przejście przez proces weryfikacji: Jeśli usunięcie lub edycja wizytówki napotyka na trudności ze względu na brak odpowiednich uprawnień, możliwe jest również przeprowadzenie procesu weryfikacji dla roszczenia praw do firmy na Google Moja Firma. Po pomyślnej weryfikacji można dokonać zmian lub usunąć wizytówkę.

Zarządzanie przez zamykanie: Zamiast całkowitego usuwania, można także zarządzać reputacją firmy, oznaczając jej profil jako „zamknięty na stałe”, co może pomoc w neutralizacji negatywnego wpływu nieaktywnych lokalizacji na wizerunek firmy.

Ważne jest, aby pamiętać, że każda z tych metod ma swoje plusy i minusy, a decyzja o usunięciu wizytówki powinna być dobrze przemyślana. Usunięcie wizytówki to ostateczność, która może wpłynąć na pozycjonowanie i algorytm Google’a, dlatego zawsze warto rozważyć alternatywne opcje, jak edycja czy poprawa istniejącej wizytówki.

Procedury usuwania wizytówki firmy dla osób nieposiadających dostępu do profilu

Usuwanie wizytówki Google, kiedy nie posiadasz do niej bezpośredniego dostępu, może wydawać się skomplikowane, ale istnieją sposoby, aby to zrobić skutecznie. W pierwszej kolejności warto spróbować odzyskać dostęp do konta Google Moja Firma, jeśli to możliwe. Można to uczynić poprzez proces weryfikacji, który Google oferuje osobom, które utraciły dostęp do swojego profilu. Kiedy jednak ta droga nie przyniesie rezultatu, pozostaje opcja zgłoszenia wizytówki do usunięcia.

Zgłoszenie nieaktualnej wizytówki – jest to metoda dostępna dla każdego użytkownika Map Google. Jeśli firma nie istnieje, ale jej wizytówka wciąż jest aktywna, możesz użyć opcji „Zgłoś nieaktualne informacje” dostępnej na mapie pod adresem firmy. Wymaga to kilku prostych kroków: znalezienia wizytówki na mapie, wybrania opcji zgłaszania problemów i opisania sytuacji. Google zazwyczaj prosi o dodatkowe potwierdzenie, dlatego przygotuj się na możliwość dostarczenia zdjęć lub innych dowodów zamknięcia firmy.

Procedura zgłoszenia odbywa się w kilku etapach:

• Wyszukaj wizytówkę firmy, którą chcesz zgłosić.
• Kliknij w opcję „Sugestie edycji” lub „Zaproponuj zmianę”.
• Wybierz „Zamknij lub usuń” i wskaż, że firma została zamknięta na stałe.
• Opisz, dlaczego wizytówka powinna być usunięta, podając dodatkowe dowody, jeśli są dostępne (na przykład zdjęcia).

Ważne jest, aby pamiętać, że rozpatrzenie zgłoszenia może zająć Google kilka dni lub tygodni i nie zawsze kończy się usunięciem wizytówki, zwłaszcza jeśli nie dostarczysz wystarczających dowodów. Dlatego jeśli to możliwe, zawsze lepszą opcją jest próba odzyskania kontroli nad profilem firmy.

W przypadkach, kiedy bezpośrednie usunięcie przez Google nie jest możliwe, a ty nie możesz odzyskać konta, warto rozważyć również inne strategie minimalizacji widoczności niechcianej wizytówki. Możesz skupić się na poprawie pozycjonowania innych, aktualnych elementów online firmy, tak aby przesłonić nieaktualne informacje, co jest szczególnie ważne w zarządzaniu online reputacją firmy.

Zapamiętaj, że nawet jeśli bezpośrednie usunięcie wizytówki nie jest możliwe, strategiczne zarządzanie online oraz skuteczne zgłoszenia do Google mogą znacząco ograniczyć wpływ nieaktualnych danych firmy na jej wizerunek w sieci.

Kryteria i instrukcje dotyczące usuwania wizytówek Google w różnych sytuacjach

Usuwanie wizytówki Google to proces, który może być konieczny z różnych powodów, takich jak zamknięcie firmy, zmiana adresu, czy błędne informacje. Na początek warto zrozumieć, że usunięcie wizytówki jest odwracalne tylko do pewnego stopnia, dlatego decyzję o usunięciu należy podejmować ostrożnie. Kryteria usuwania wizytówek różnią się w zależności od sytuacji:

• Zamknięcie firmy na stałe: Jeśli Twoja firma przestała działać, najprostszą metodą jest oznaczenie firmy jako zamkniętej na stałe w panelu Google Moja Firma. Ta opcja informuje użytkowników Google, że firma już nie funkcjonuje, ale zachowuje historię lokalizacji i recenzji dla potencjalnych potrzeb archiwalnych.
• Przeniesienie firmy: W przypadku przeniesienia biznesu należy zaktualizować adres w istniejącej wizytówce zamiast usuwać stary wpis. Pozwala to zachować wartościowe informacje takie jak opinie i historię miejsc, co ma pozytywny wpływ na SEO i zaufanie użytkowników.
• Błędne informacje: Jeśli Twoja wizytówka zawiera błędne dane, zaleca się ich edycję zamiast usuwania wizytówki. Google umożliwia korektę informacji takich jak nazwa firmy, adres, numer telefonu czy godziny otwarcia.

Zarządzanie wizytówką w sposób odpowiedni do aktualnej sytuacji firmy jest kluczowe dla utrzymania dobrej widoczności w wynikach wyszukiwania oraz map Google. W przypadku dokonywania zmian, ważne jest, aby proces weryfikacji był przeprowadzany zgodnie z wymaganiami Google, ponieważ bezpotwierdzenia zmian przez właściciela, modyfikacje mogą nie być widoczne dla użytkowników.

Jeżeli jednak decyzja o usunięciu wizytówki jest ostateczna, kluczowe jest wybranie prawidłowej opcji w panelu Google Moja Firma. Usunięcie wizytówki Google powinno być ostatnią opcją po wyczerpaniu innych możliwości, takich jak edycja czy oznaczanie firmy jako zamkniętej.

Kroki do usunięcia wizytówki firmy z Google Moja Firma

Krok	Opis działania
1	Zaloguj się na swoje konto Google, które jest powiązane z wizytówką.
2	Otwórz stronę Google Moja Firma.
3	Wybierz firmę, którą chcesz usunąć.
4	W menu po lewej stronie wybierz opcję „Informacje”.
5	Przewiń na dół do sekcji „Usuń wizytówkę” i kliknij.
6	Potwierdź chęć usunięcia wizytówki.

---

O autorze | Specjalista SEO: Mateusz Kozłowski

Mateusz Kozłowski, SEO Freelancer / Specjalista SEO z pasją związany z marketingiem internetowym (w tym z pozycjonowaniem strony) od 2005 roku. Zdobywał doświadczenie, pracując z różnej wielkości klientami, od startupów po duże korporacje. Pozycjonował i pozycjonuje projekty polskie jak i zagraniczne. W 2011 roku założył własną firmę, pomagając firmom zwiększać widoczność w internecie. Pasjonat sztucznej inteligencji (AI), tworzy oprogramowanie wykorzystujące API OpenAI. Na blogu dzieli się wiedzą i praktycznymi poradami z zakresu SEO oraz AI.